FAQ

Некоторая продукция на нашем сайте продается комплектами. Т.е. в некоторых случаях невозможно купить одну часть без второй (третьей). Продукцию, которая продается комплектами вы можете уточнить у нашего менеджера. Либо данная информация будет предоставлена вам менеджером на моменте оформления заказа.
Значит товар находится под резервом другим покупателем и после доставки товар изменит статус на нет в наличии.
Тогда вы оформляете заказ в Московском офисе, вы можете выбрать доставку почтой России или транспортной компанией.
Ассортимент нашего интернет-магазина постоянно пополняется. Если Вы желаете найти необходимый Вам товар, то самый простой способ - воспользуйтесь нашим каталогом. Если в данный момент товар, интересующий Вас, отсутствует в наличии, Вы можете сделать на него предварительный заказ, связавшись с оператором Интернет-магазина по телефону (495) 981-10-39. Гарантировать на 100% поступление товара данной категории практически невозможно по независящим от нас причинам. Но наши сотрудники сделают все возможное для доставки необходимого Вам товара.
Вы можете оформить заказ на любой товар, нажав на кнопку "Добавить в корзину". Когда Вы нажмете на эту кнопку, выбранная Вами позиция помещается в Ваш личный список избранных позиций, который условно называется "Корзина". Посмотреть содержимое Вашей корзины Вы можете в любой момент. Для этого достаточно нажать ссылку "Корзина" в правой части экрана. Вы можете добавлять товар, удалять товар, изменять количество товаров, пересчитывать сумму заказа
В период сезонности (сентябрь - октябрь) заказы обрабатываются с задержкой до нескольких дней. Заказы обрабатываются в порядке очереди.
Если Вам нужен товар, которого сейчас нет в наличии, нажмите ссылку "Сообщить о поступлении в продажу". Как только товар появится в продаже, на Ваш e-mail придет автоматическое уведомление.
Начать этот процесс можно из пользовательской корзины, нажав кнопку "Сделать заказ". Попадая в форму авторизации, Вам предлагается либо ввести свои e-mail и пароль, если Вы регистрировались ранее, либо зарегистрироваться, если Вы впервые делаете покупки в нашем Интернет-магазине.
Найти товар можно также при помощи дополнительного расширенного поиска. Для этого необходимо кликнуть данную ссылку, и заполнить появившуюся форму.
Регистрация не обязательна для посетителей нашего интернет-магазина, она необходима только при оформлении заказа. Нам нужна некоторая информация о Вас для того, чтобы доставить Вам заказ, и Вы смогли его оплатить. При заполнении формы регистрации обратите внимание, что некоторые поля обязательны для заполнения. При регистрации Вы выбирает форму для физического или юридического лица. Регистрироваться нужно всего лишь один раз.
Да, существует система скидок от суммы заказа:
от 10 тыс. - 1%
от 15 тыс. - 2%
от 25 тыс. - 5%
от 35 тыс. - 7%
от 50 тыс. - 10%


При заказе от 20 тыс. руб. осуществляется бесплатная доставка по Москве в пределах МКАД!

Скидки не являются накопительными.